Ausbildung Kaufleute für IT-Systemmanagement (m/w/d)

Francotyp-Postalia Vertrieb und Service GmbH

„Wir sind das Start-up mit 95 Jahren Erfahrung“:
Der FP-Konzern ist Experte für sicheres Mail-Business und sichere digitale Kommunikationspro-zesse. Als international agierendes börsennotiertes Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin bieten wir integrierte Lösungen rund um Kommunikations- und Dokumentenprozesse – sowohl physisch als auch digital.

Aufgabenbereich

Die Ausbildung:

• Du analysierst die Anforderungen der Kunden an IT-Systeme und konzipierst diese anschließend
• Du trägst als Bindeglied zum Kunden maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei
• Du lernst die grundlegenden Aspekten des IT-Systemmanagements
• Du lernst, wie diese Technologien in Unternehmen implementiert, gewartet und unterstützt werden können und erwirbst gleichzeitig umfassende kaufmännische Fähigkeiten.
• Du arbeitest Hand in Hand mit den Service Bereichen
• Du betreust Kunden am Telefon sowie per E-Mail
• Du pflegst Kundendaten in unserem CRM-System

Anforderungen & Qualifikation

Dein Profil:

• Mittlerer Schulabschluss oder Abitur
• Begeisterung für Computertechnik und technische Aufgaben
• Technisches Verständnis und Interesse an Informatik und Datenverarbeitung
• gute Fähigkeit zur Selbstorganisation
• Du stellst dich schnell auf Veränderungen ein und lässt dich dadurch nicht stressen
• Anderen Menschen zu helfen und deine Unterstützung anzubieten bereitet dir Freude

Bei uns wird Ausbildung großgeschrieben – das sagen unsere Azubis:

• Wir bieten dir Vielfalt. Bei uns wird es nicht langweilig, entdecke verschiedenste Abteilungen,

Aufgaben und Kollegen.

• Wir kennen deinen Wert. Wir schätzen dich als wichtiges Teammitglied.
• Wir vertrauen auf deine Eigeninitiative. Uns ist es wichtig, einen Raum zu schaffen, in dem deine Selbstständigkeit gefördert wird.
• Wir unterstützen dich. Wir fangen dich auf, wenn du uns brauchst. Uns wurden auch die Vorbereitungskurse für unsere Prüfungen bezahlt.
• Wir gehen mit dir in die Zukunft. Durch Innovation entwickeln wir uns zusammen mit dir weiter