Servicetechniker im Außendienst (w/m/d) – Großraum Stuttgart

Francotyp-Postalia Vertrieb und Service GmbH

„Wir sind das Start-up mit 100 Jahren Erfahrung“: Der FP-Konzern ist Experte für sicheres Mail-Business und sichere digitale Kommunikationspro-zesse. Als international agierendes börsennotiertes Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin bieten wir integrierte Lösungen rund um Kommunikations- und Dokumentenprozesse – sowohl physisch als auch digital.

Aufgabenbereich

➔ Sie sind erster Ansprechpartner und Aushängeschild des Unternehmens vor Ort für unsere Kunden bei technischen Anforderungen 

➔ Sie wissen schon heute, wo der „Schuh des Kunden morgen drückt“; termingerechte Durchführung von Reparatur- und Wartungsaufträgen der Systeme und Lösungen sowie deren Inbetriebnahme und Einweisung direkt vor Ort 

➔ Sollte es einmal etwas „kniffeliger“ werden; rechtzeitige und zielgerichtete Eskalation von technischen Herausforderungen an den zentralen Second Level Support 

➔ Abschluss von Service Aufträgen und Dokumentation aller Service Einsätze mit den notwendigen technischen und wirtschaftlichen Angaben in den IT Systemen 

➔ Sie sind unser Kommunikator und Impulsgeber zwischen unseren Kunden, den internen Service – und Produktabteilungen und dem Vertrieb.

Anforderungen & Qualifikation

➔ Sie haben erfolgreich eine technische Berufsausbildung abgeschlossen oder anderweitig technische Kenntnisse bei Produkten erworben 

➔ Ihnen macht es Spaß, direkten Kundenkontakt zu haben 

➔ Sie verfügen darüber hinaus über solide Kenntnisse in der EDV- und Netzwerktechnik und eine langjährige Berufserfahrung 

➔ Sie sind kreativ und verfügen über ein hohes technisches Geschick, verhandlungssichere Deutschkenntnisse setzen wir voraus

Ihre Perspektiven:

➔ Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege – der direkte Draht in der Kommunikation wird hier groß geschrieben 

➔ Teamspirit – lassen Sie gemeinsam mit den Vertriebs- und Servicekollegen Ihren kreativen Ideen freien Lauf 

➔ Individuelle Einarbeitung – entsprechend Ihren Vorkenntnissen werden Sie zielgerichtet von unseren Erfahrungsträgern begleitet und eingearbeitet 

➔ Einen neutralen PKW-Kombi als Dienstwagen, den Sie auch privat nutzen können 

➔ Ein iPhone als Diensthandy, welches sie innerhalb von Europa frei privat nutzen können 

➔ 38-Stunden-Woche 

➔ 30 Tage Urlaub - Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Altersvorsorgewirksame Leistungen 

➔ Work-Life-Balance - keine Schichtarbeit, Gleitzeit, geregelte Arbeitszeiten, keine Wochenendarbeit, angenehme Arbeitsatmosphäre und Team-Events. 

➔ unbefristeter Arbeitsvertrag 

➔ Einen sicheren Arbeitsplatz - sie lieben traditionelle Werte und lassen sich von der Geschwindigkeit des digitalen Zeitalters begeistern – diese außergewöhnliche Kombination finden Sie hier